建立信任

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卓越的领导力始于建立在信任基础上的职场文化

信任是每一段关系的核心,尤其在职场中至关重要。实际上,员工与其上司之间是否建立了信任关系,是影响员工离职率的关键因素。我们的《建立信任》课程将教会管理者如何建立信任,以提高员工的敬业度、创造力和意愿。

The Elements of Trust

理解并发展信任

我们深知信任在每一段关系中的重要性。我们的《建立信任》培训项目致力于帮助领导者和团队成员学习如何在职场中建立信任,以及在信任出现裂痕时如何进行修复。

我们的信任专家基于30年的研究,开发了一个简洁而强大的信任模型,该模型不仅提供了一套通用的语言和框架,还聚焦于建立信任的具体行为。

通过参与《建立信任》项目,个人可以了解他们的行为对建立或破坏信任的影响,并确定发展和维护信任关系需要注意的方面。

满足需求的交付方式

我们可以以面授形式提供《变革领导力》课程,以便管理者可以更好地学习该方法。

2天版讲师面授课程

在你的组织中实施建立信任培训,可采用面授、在线学习的形式。所有的学习设计都包含学员手册、视频和练习活动,课程将教会学员以下关键概念:

  • 学习建立信任的模型与“四步法”
  • 制定建立信任的行为准则与行动计划
  • 学习弥补信任的“三步法”
  • 计划并练习建立信任的两个对话


在课程结束后,学员能够明白他们的行为是如何建立及损害信任关系的。你的组织将获得一种共同的语言来谈论信任,人们将更乐于寻求帮助,从而更快地解决问题。

在线课程概述:

《建立信任》在线课程带领学员通过三个模块的学习,涵盖建立和维护信任关系的基本要点。课程内容包含了一系列引人入胜的视频、互动练习、案例研究和小测验,每个部分时长为1至5分钟,总计可在35分钟内完成。

  • 微活动:时长为1至5分钟
  • 互动练习:趣味横生的活动包括视频、游戏、故事、案例研究以及在线讨论
  • 即时支持工具:在需要时学习或强化技能的微活动
  • 领导者主导的课后辅导:可选的课后辅导,促进协作与讨论,实现混合学习体验

《信任为王:团队信任的4个关键》

《信任为王:团队信任的4个关键》是一本富有洞察力的指南,旨在帮助人们解决影响我们生活各个领域的最复杂的问题之一:信任。

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了解如何带领组织完成变革对组织未来的成功至关重要

18% 的员工表示他们不信任自己的上司,而 49%的员工声称因为与上司的关系不佳而离职。1

45% 的员工表示,他们对领导层的不信任是影响他们工作表现的最大问题。2


1. 来源于Workplace Insight(职场洞察),半数人因与上司工作关系不佳而离职。 (Opens in a new window).

2. 来源于Fast Company(快公司), 幽默是非常重要的领导特质,我们会在斯坦福商学院教授幽默。(Opens in a new window).


奠定信任的基石

当团队成员与领导之间建立了信任关系,你就为一个成功的组织奠定了基石。这种信任会带来更高层次的协作、更强的创造力和风险承受能力、更有效的业务战略执行,以及员工对公司更高的投入度和忠诚度。

Improve Performance

提升绩效

员工会表现出更高的投入度,并主动付出更多努力。
Retain Your Talent

留住人才

员工更有可能留下来,并觉得公司是其理想的工作环境。
Drive Creativity & Innovation

激发创造力与创新

员工感到放心,可以更自在地交流和分享他们的好想法。
Create Collaboration

促进协作

同事和团队之间互相帮助,携手合作,共同完成任务。

准备好开始了吗?

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